اطلاعیه حریم خصوصی
اطلاعیه حریم خصوصی
ما در فروشگاه اینترنتی وان و جکوزی به حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان خود متعهد هستیم. در این صفحه، توضیح میدهیم چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آنها انجام میدهیم.
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم؟
در هنگام استفاده از خدمات فروشگاه، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
-
اطلاعات شناسایی: مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل
-
اطلاعات سفارش: شامل آدرس، کد پستی، شماره تلفن جهت ارسال سفارش
-
اطلاعات پرداخت: شامل جزئیات پرداختی که از طریق درگاههای بانکی انجام میشود (توجه: اطلاعات کارت بانکی در سیستم ما ذخیره نمیشود)
-
اطلاعات فنی و دستگاه: شامل IP، مرورگر، نوع دستگاه، سیستمعامل و کوکیها
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات چیست؟
ما اطلاعات کاربران را به دلایل زیر جمعآوری میکنیم:
-
پردازش سفارشها و ارسال کالا
-
پشتیبانی از مشتریان و پاسخگویی به سوالات
-
بهبود تجربه کاربری و عملکرد سایت
-
ارسال اطلاعرسانیها، تخفیفها و اخبار فروشگاه (در صورت رضایت کاربر)
۳. استفاده از کوکیها (Cookies)
سایت ما برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه خدمات بهتر از کوکیها استفاده میکند. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را محدود یا غیرفعال کنید.
۴. امنیت اطلاعات شما
ما از روشهای استاندارد رمزگذاری و زیرساختهای امن برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم. دسترسی به اطلاعات شخصی تنها محدود به تیم پشتیبانی و فنی مجاز ما میباشد.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی کاربران را به هیچ عنوان به اشخاص یا شرکتهای ثالث واگذار یا نمیفروشیم، مگر در موارد قانونی مانند درخواست نهادهای قضایی و دولتی جمهوری اسلامی ایران.
۶. حقوق کاربران
شما در هر زمان میتوانید:
-
درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات خود را بدهید.
-
از دریافت ایمیلهای تبلیغاتی انصراف دهید.
-
برای توقف استفاده از خدمات سایت، حساب کاربری خود را غیرفعال کنید.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است در هر زمان این اطلاعیه را بهروزرسانی کنیم. در صورت ایجاد تغییرات مهم، از طریق سایت یا ایمیل به کاربران اطلاعرسانی خواهد شد. توصیه میشود این صفحه را بهصورت دورهای بررسی نمایید.
۸. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست در رابطه با سیاست حفظ حریم خصوصی، از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه [تماس با ما] با ما در ارتباط باشید.
اطمینان خاطر شما اولویت ماست.
ما متعهدیم اطلاعاتتان فقط برای ارائه خدمات بهتر استفاده شود و امنیت آن همواره حفظ گردد.